AGB
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –––
Generelle vilkår og betingelser med kundeoplysninger
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –––
Indholdsfortegnelse
––––––––––––––––––
1. Omfang
2. Indgåelse af kontrakt
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Særlige betingelser for forarbejdning af varer efter specifikke kundespecifikationer
9. Indløsning af salgsfremmende værdibeviser
10. Indløsning af gavekort
11. Gældende lov
12. Alternativ tvistbilæggelse
1) Omfang
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "GTC") for Saverio Salvatore Perronance (herefter "Sælger") gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller iværksætter (herefter "Kunde") indgår med Sælger mht. de vilkår og betingelser, som er aftalt af Sælger i hans varer, der præsenteres i onlineshoppen. Medtagelse af kundens egne handelsbetingelser gøres hermed indsigelse mod, medmindre andet er aftalt.
1.2 Disse generelle vilkår og betingelser gælder i overensstemmelse hermed for kontrakter om levering af værdibeviser, medmindre andet er fastsat.
1.3 En forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke primært kan henføres til deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
1.4 En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, som ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
2) Indgåelse af kontrakt
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlineshop repræsenterer ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener snarere til at afgive et bindende tilbud fra kunden.
2.2 Kunden kan afgive tilbuddet ved hjælp af onlinebestillingsformularen integreret i sælgers onlineshop. Efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud med hensyn til varerne i indkøbskurven ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.3 Sælger kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,
- ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvorved kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
- ved at levere de bestilte varer til kunden, hvorved kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller
- ved at bede kunden om at betale efter at have afgivet sin ordre.
Hvis flere af de førnævnte alternativer er til stede, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de førnævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har sendt tilbuddet og slutter ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Accepterer sælger ikke kundens tilbud inden for den nævnte frist, anses dette for at være en afvisning af tilbuddet med det resultat, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.
2.4 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), underlagt PayPals vilkår for brug, tilgængelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - underlagt vilkår og betingelser for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler ved hjælp af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, som kan vælges under online bestillingsprocessen, erklærer sælgeren accept af kundens tilbud i det øjeblik, kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.5 Hvis du vælger betalingsmetoden "Amazon Payments", udføres betalingsbehandlingen via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (herefter: "Amazon"), underlagt Amazon. Payments Europe User Agreement, som kan ses på https://payments.amazon.de/help/201751590. Hvis kunden vælger "Amazon Payments" som betalingsmetode som en del af online bestillingsprocessen, udsteder han også en betalingsordre til Amazon ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. I dette tilfælde erklærer sælger accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden starter betalingsprocessen ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.6 Ved afgivelse af tilbud via sælgers online bestillingsformular gemmes kontraktteksten af sælger efter kontraktindgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter bestillingen er afsendt. . Sælger vil ikke stille kontraktteksten til rådighed ud over dette. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgers netbutik inden afsendelse af sin ordre, vil ordredata arkiveres på sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via dennes adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at oplyse den tilsvarende login data.
2.7 Kunden kan inden bindende afgivelse af ordren via sælgers online bestillingsformular identificere mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at opdage inputfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Som en del af den elektroniske bestillingsproces kan kunden rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.8 Kun det tyske sprog er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.
2.9 Ordrebehandling og kontakt foregår normalt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre sig, at den e-mailadresse, han har opgivet til at behandle ordren, er korrekt, således at e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Specielt ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails sendt af sælger eller af tredjeparter bestilt af sælger til at behandle ordren kan leveres.
3) Fortrydelsesret
3.1 Forbrugere har generelt fortrydelsesret.
3.2 Yderligere information om fortrydelsesretten kan findes i sælgers fortrydelsespolitik.
3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører et medlemsland af Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse .
4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser og inklusiv lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og fragtomkostninger, der måtte opstå, vil fremgå særskilt i den respektive produktbeskrivelse.
4.2 Ved leverancer til lande uden for EU kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælger ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af kunden. Disse omfatter for eksempel omkostninger til at overføre penge gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (f.eks. told). Sådanne omkostninger kan opstå i forbindelse med pengeoverførslen, selvom leveringen ikke sker til et land uden for EU, men kunden foretager betalingen fra et land uden for EU.
4.3 Betalingsmulighederne vil blive kommunikeret til kunden i sælgers online shop.
4.4 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", behandles betalingen via PayPal, selvom PayPal også kan bruge tjenester fra tredjeparts betalingstjenesteudbydere til dette formål. Hvis sælgeren også tilbyder betalingsmetoder via PayPal, hvor han foretager forudbetalinger til kunden (f.eks. køb på konto eller betaling i rater), overdrager han sit betalingskrav til PayPal eller til betalingstjenesteudbyderen bestilt af PayPal og specifikt navngivet til kunde. Inden sælgers overdragelseserklæring accepteres, foretager PayPal eller betalingstjenesteudbyderen bestilt af PayPal en kreditkontrol ved hjælp af de overførte kundedata. Sælger forbeholder sig retten til at nægte kunden den valgte betalingsmetode i tilfælde af et negativt checkresultat. Hvis den valgte betalingsmetode godkendes, skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsperiode eller med de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan han kun foretage betalinger til PayPal eller betalingstjenesteudbyderen bestilt af PayPal med en gældsfrigørende effekt. Sælger er dog også ved overdragelse af fordringer ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. om varerne, leveringstid, fragt, returnering, reklamation, annulleringserklæringer og forsendelser eller kreditnotaer.
4.5 Hvis du vælger betalingsmetoden "SOFORT", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (herefter "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet via “SOFORT”, skal kunden have en netbankkonto aktiveret for deltagelse i “SOFORT”, identificere sig i overensstemmelse hermed under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruksen til “SOFORT”. Betalingstransaktionen vil blive gennemført umiddelbart efter af "SOFORT", og kundens bankkonto vil blive debiteret. Kunden kan finde mere information om betalingsmetoden “SOFORT” online på https://www.klarna.com/sofort/ hente.
4.6 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Shopify Payments", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter "Stripe") . De individuelle betalingsmetoder, der tilbydes via Shopify Payments, formidles til kunden i sælgers online shop. Til at behandle betalinger kan Stripe anvende andre betalingstjenester, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, hvortil kunden kan få særskilt besked. Yderligere information om "Shopify Payments" er tilgængelig online på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de tilgængelig.
4.7 Hvis du vælger betalingsmetoden SEPA direkte debitering, forfalder fakturabeløbet til betaling, efter at et SEPA-direkte debiteringsmandat er udstedt, men ikke før fristen for forudgående information er udløbet.Direkte debitering opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, dog ikke før fristen for forhåndsinformation er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor.
4.8 Hvis du vælger betalingsmetoden SEPA direkte debitering, forfalder fakturabeløbet til betaling, efter at et SEPA-direkte debiteringsmandat er blevet udstedt, men ikke før fristen for forudgående information er udløbet. Direkte debitering opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, dog ikke før fristen for forhåndsinformation er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor. Sælger forbeholder sig retten til at foretage en kreditkontrol ved valg af SEPA direkte debiteringsmetode og til at afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativt.
4.9 Hvis du vælger betalingsmetoden med direkte debitering, behandles betalingen via PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som sælger giver tilladelse til at inddrive på sine vegne. PAYONE GmbH opkræver fakturabeløbet fra kundens bankkonto, efter at en SEPA-mandat til direkte debitering er blevet udstedt, men ikke før fristen for forudgående information er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor. Selvom betalingsmetoden direkte debitering er valgt via PAYONE GmbH, forbliver udbyderen ansvarlig for generelle kundehenvendelser, for eksempel vedrørende varer, leveringstider, forsendelse, returnering, reklamationer, annulleringserklæringer og returneringer eller kreditnotaer.
4.10 Hvis du vælger betalingsmetoden "direkte debitering via ipayment" eller "kreditkort via ipayment", behandles betalingen via 1&1 Internet AG's ipayment betalingssystem, som videresender kundens betalingsanmodning til den respektive betalingsudbyder. For betalingsbehandling gælder den respektive betalingsudbyders generelle vilkår og betingelser, som kunden kan tage til efterretning og skal acceptere som en del af den elektroniske betalingsproces. Betalingsmetoderne "direkte debitering via ipayment" eller "kreditkort via ipayment" er betinget af, at den respektive betalingsudbyder accepterer kundens betalingsanmodning.
4.11 Hvis du vælger betalingsmetoden for direkte debitering, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Betalingsmetoden direkte debitering kræver en vellykket kreditkontrol af Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Storbritannien ("Masterpayment").Hvis kunden har tilladelse til at anvende direkte debitering efter kontrol af kreditværdigheden, vil betalingen blive behandlet i samarbejde med net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München (“net-m privatbank 1891 AG”), hvortil Sælger overdrager sit betalingskrav. I dette tilfælde er net-m privatbank 1891 AG genkaldeligt bemyndiget til at opkræve fakturabeløbet fra kundens angivne konto. Ved overdragelse kan betalinger kun ske til net-m privatbank 1891 AG med gældsfrigørende virkning. Direkte debitering sker, når de bestilte varer forlader sælgers lager. Selvom du vælger betalingsmetoden direkte debitering via Masterpayment, forbliver sælger ansvarlig for generelle kundehenvendelser, for eksempel om varer, leveringstider, fragt, returnering, reklamationer, fortrydelseserklæringer og returneringer eller kreditnotaer.
4.12 Hvis du vælger betalingsmetoden med direkte debitering, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (herefter "Novalnet"). I dette tilfælde sker betaling ved debitering fra kundens bankkonto, forudsat at kunden tidligere har givet sælger en SEPA-fuldmagt. Købesummen vil blive trukket fra kundens bankkonto en bankdag efter, at Novalnet har gennemført ordren under kreditor-id: DE53ZZZ00000004253. Fristen for forhåndsmeddelelse (pre-notification) forkortes til en dag. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor.
4.13 Hvis du vælger SEPA-betalingsmetoden direkte debitering, behandles betalingen via den tekniske tjenesteudbyder Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, i samarbejde med Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg eller Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Fakturabeløbet forfalder til betaling, efter at en SEPA-mandat til direkte debitering er udstedt, men ikke før fristen for forudgående information er udløbet. Direkte debitering opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, dog ikke før fristen for forhåndsinformation er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Hvis kunden optræder som forbruger, afkortes fristen for forhåndsoplysninger til fem dage for første direkte debitering og til 2 dage for efterfølgende direkte debiteringer. Hvis kunden optræder som iværksætter, forkortes fristen for forhåndsinformation til en dag for både første direkte debitering og efterfølgende direkte debitering. Fristen for forhåndsinformation begynder den følgende dag og slutter på femtedagen for forbrugere i tilfælde af første direkte debitering, på andendagen i tilfælde af efterfølgende direkte debiteringer og dagen efter forudgående information til iværksættere. Hvis fristens sidste dag falder på en lørdag, en søndag eller en almindelig helligdag, der er anerkendt af kunden på kundens hovedkontor, vil en sådan dag blive erstattet af den førstkommende hverdag. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor.
4.14 Hvis du vælger betalingsmetoden "Direkte debitering via Ratepay", behandles betalingen via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (herefter "Ratepay"). Kunden giver Ratepay et SEPA-direkte debiteringsmandat og instruerer sit kreditinstitut om at honorere eventuelle direkte debiteringer, der forfalder. Kunden skal sikre sig, at hans checkkonto har tilstrækkelige midler. Hvis checkkontoen ikke har de nødvendige midler, er den bank, der har kontoen, ikke forpligtet til at indløse den. Ratepay forbeholder sig retten til at foretage et kredittjek. Hvis kunden får lov til at betale ved direkte debitering, vil betalingen blive behandlet via Ratepay, som sælger overdrager sit betalingskrav til. Kunden kan kun foretage betalinger til Ratepay med gældsfrigørende effekt. Sælger er fortsat ansvarlig for generelle kundehenvendelser (f.eks. vedrørende varer, leveringstider, forsendelse, returnering, reklamationer, annulleringserklæringer og returneringer eller kreditnotaer). Ellers gælder Ratepays generelle betalingsbetingelser, som kan tilgås her: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/#ratepay-lastschrift
4.15 Hvis du vælger betalingsmetoden for direkte debitering, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Betalingsmetoden direkte debitering kræver en vellykket kreditkontrol af secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) på forhånd. Hvis kunden har tilladelse til at anvende direkte debitering efter at have kontrolleret deres kreditværdighed, vil betalingen blive behandlet i samarbejde med secupay AG, som udbyderen overdrager sit betalingskrav til. I dette tilfælde er secupay AG genkaldeligt bemyndiget til at opkræve fakturabeløbet fra kundens angivne konto. Ved overdragelse kan betalinger kun ske til secupay AG med gældsfrigørende virkning. Direkte debitering sker umiddelbart efter, at kundeordren er sendt i netbutikken. Selvom betalingsmetoden direkte debitering er valgt via secupay AG, forbliver udbyderen ansvarlig for generelle kundehenvendelser, for eksempel vedrørende varer, leveringstider, forsendelse, returnering, reklamationer, annulleringserklæringer og returneringer eller kreditnotaer.
4.16 Hvis du vælger betalingsmetoden med direkte debitering via Stripe, udføres betalingsbehandlingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter: "Stripe"). I dette tilfælde vil Stripe opkræve fakturabeløbet fra kundens bankkonto på vegne af sælgeren, efter at der er udstedt en SEPA-mandat til direkte debitering, dog ikke før fristen for forhåndsoplysninger er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor. Sælger forbeholder sig retten til at foretage en kreditkontrol ved valg af SEPA direkte debiteringsmetode og til at afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativt.
4.17 Hvis du vælger betalingsmetoden direkte debitering via Unzer, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (herefter "Unzer"), hvortil sælger overdrager sit betalingskrav. Inden han accepterer sælgers overdragelseserklæring, foretager Unzer en kreditkontrol ved hjælp af de overførte kundedata. Sælger forbeholder sig retten til at nægte kunden betalingsmetoden direkte debitering via Unzer i tilfælde af negativt testresultat.Såfremt betalingsmetoden direkte debitering via Unzer er tilladt af Unzer, vil Unzer opkræve fakturabeløbet fra kundens bankkonto efter at der er udstedt en SEPA direkte debiteringsfuldmagt, dog ikke før fristen for forudgående information er udløbet. Forhåndsmeddelelse er enhver kommunikation (f.eks. faktura, politik, kontrakt) til kunden, der annoncerer en debitering ved hjælp af SEPA-direkte debitering. Såfremt direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige kontomidler eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden gør indsigelse mod debiteringen, selvom han ikke er bemyndiget hertil, skal kunden afholde gebyrerne, der følger af tilbageførslen pr. det respektive kreditinstitut, hvis han er ansvarlig herfor.
Betalingsmetoden direkte debitering via Unzer er udelukket,
- hvis ordreværdien er mindre end 10,00 euro,
- hvis den af kunden oplyste leveringsadresse ikke er identisk med faktureringsadressen, især hvis en pakkestation eller en postboks er angivet som leveringsadresse, eller
- hvis kunden endnu ikke er fyldt 18 år.
Sælger forbeholder sig endvidere retten til kun at tilbyde betalingsmetoden direkte debitering via Unzer op til et bestemt ordrevolumen og at afvise denne betalingsmetode, hvis den angivne ordremængde overskrides. I dette tilfælde vil sælger informere kunden om en tilsvarende betalingsbegrænsning i sine betalingsoplysninger i onlineshoppen.
4.18 Hvis du vælger betalingsmetoden med kreditkort, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Kreditkortbetalingsmetoden behandles i samarbejde med PAYONE GmbH, Lyoner Str 9, 60528 Frankfurt/Main, som sælger giver tilladelse til at inddrive gælden på sine vegne. PAYONE GmbH opkræver fakturabeløbet fra kundens angivne kreditkortkonto. Kreditkortet debiteres umiddelbart efter, at kundeordren er afsendt i onlineshoppen. Selvom betalingsmetoden for kreditkortbetaling er valgt via PAYONE GmbH, forbliver sælgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser, for eksempel vedrørende varer, leveringstider, forsendelse, returnering, reklamationer, fortrydelseserklæringer og returneringer eller kreditnotaer.
4.19 Hvis du vælger betalingsmetoden med kreditkort, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Kreditkortbetalingsmetoden behandles i samarbejde med secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) som udbyderen overdrager sit betalingskrav til. secupay AG opkræver fakturabeløbet fra kundens angivne kreditkortkonto. Ved overdragelse kan betalinger kun ske til secupay AG med gældsfrigørende virkning. Kreditkortet vil blive debiteret umiddelbart efter, at kundeordren er sendt i onlineshoppen. Selvom betalingsmetoden for kreditkortbetaling er valgt via secupay AG, forbliver udbyderen ansvarlig for generelle kundehenvendelser, for eksempel vedrørende varer, leveringstider, forsendelse, returnering, reklamationer, annulleringserklæringer og forsendelser eller kreditnotaer.
4.20 Hvis du vælger betalingsmetoden med kreditkort via Stripe, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Betalingen behandles via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter: "Stripe"). Stripe forbeholder sig retten til at foretage et kredittjek og at afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativt.
4.21 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Klarna", behandles betalingen via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna").Yderligere information og Klarnas vilkår og betingelser findes i sælgers betalingsoplysninger, som kan ses på følgende internetadresse:
https://www.klarna.com/sofort/
5) Leverings- og fragtbetingelser
5.1 Såfremt sælger tilbyder at fragte varen, sker levering inden for det af sælger angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved behandling af handlen er leveringsadressen angivet i sælgers ordrebehandling afgørende.
5.2 Hvis leveringen af varen mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, afholder kunden de rimelige omkostninger, som sælger pådrager sig som følge heraf. Dette gælder ikke med hensyn til forsendelsesomkostningerne, hvis kunden effektivt udnytter sin fortrydelsesret. Hvis kunden reelt gør brug af fortrydelsesretten, vil returfragtomkostningerne være underlagt bestemmelserne i sælgers fortrydelsespolitik.
5.3 Hvis kunden optræder som iværksætter, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte til kunden, så snart sælger har leveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden optræder som forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer som udgangspunkt først, når varerne overdrages til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage dem. I modsætning herfra overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte, også for forbrugerne, til kunden, så snart sælger har leveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden bestiller fragtmanden, fragtmanden eller den anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen til at udføre forsendelsen, og sælger ikke tidligere har navngivet denne person eller institution til kunden.
5.4 Sælger forbeholder sig retten til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af forkert eller ukorrekt levering. Dette gælder kun i tilfælde af, at den manglende levering ikke er sælgers skyld, og sælger har indgået en konkret dækningsforretning med leverandøren med fornøden omhu. Sælger vil gøre enhver rimelig indsats for at skaffe varerne. I tilfælde af manglende eller kun delvis tilgængelighed af varerne, vil kunden blive informeret omgående, og vederlaget tilbagebetales straks.
5.5 Selvafhentning er ikke mulig af logistiske årsager.
5.6 Kuponer udleveres til kunden som følger:
- via e-mail
6) Ejendomsforbehold
Såfremt sælger foretager forudbetaling, forbeholder han sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.
7) Ansvar for mangler (garanti)
7.1 Medmindre andet er angivet i følgende regler, gælder bestemmelserne om lovpligtigt ansvar for mangler. Afvigende herfra gælder følgende for aftaler om levering af varer:
7.2 Hvis kunden optræder som iværksætter,
- sælger har valget mellem den supplerende ydeevne;
- For nye varer er forældelsesfristen for mangler et år fra varens levering;
- Ved brugte varer er rettigheder og krav på grund af mangler udelukket;
- forældelsesfristen begynder ikke igen, hvis der er foretaget en erstatningslevering inden for mangelsansvaret.
7.3 Ansvarsbegrænsning og fristforkortelse, der er reguleret ovenfor, gælder ikke
- for erstatningskrav og refusion af udgifter fra kunden,
- i tilfælde af, at sælger svigagtigt har skjult manglen,
- for varer, der har været anvendt til en bygning i overensstemmelse med deres normale anvendelse, og som har bevirket, at bygningen er mangelfuld,
- for enhver forpligtelse for sælgeren til at levere opdateringer til digitale produkter i kontrakter om levering af varer med digitale elementer.
7.4 Endvidere forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for ethvert eksisterende retskrav upåvirket for iværksættere.
7.5 Hvis kunden handler som handlende i henhold til § 1 HGB, er han underlagt den kommercielle forpligtelse til at undersøge og indberette klager i henhold til § 377 HGB. Såfremt kunden ikke overholder de der regulerede indberetningspligter, anses varen for godkendt.
7.6 Såfremt kunden optræder som forbruger, bedes denne klage til leverandøren over leverede varer med åbenlyse transportskader og oplyse sælger herom. Hvis kunden ikke overholder dette, har dette ingen indflydelse på hans juridiske eller kontraktmæssige krav om mangler.
8) Særlige betingelser for forarbejdning af varer efter specifikke kundespecifikationer
8.1 Hvis sælger ifølge kontraktens indhold ikke blot skylder leveringen af varerne, men også forarbejdningen af varerne efter kundens specifikke specifikationer, skal kunden give sælgeren alt det indhold, der kræves til forarbejdningen, f.eks. som tekster, billeder eller grafik i de filformater, formatering, billede angivet af sælger - og filstørrelser og til at give ham de nødvendige brugsrettigheder. Kunden er alene ansvarlig for at opnå og erhverve rettigheder til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at have brugsretten til det indhold, der leveres til sælgeren. Især sikrer han, at ingen tredjeparts rettigheder krænkes, især copyright, varemærke og personlige rettigheder.
8.2 Kunden fritager sælger for krav fra tredjemand, som de måtte gøre gældende over for sælger i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder gennem kontraktlig brug af kundens indhold. Kunden påtager sig også de nødvendige sagsomkostninger, herunder alle rets- og advokatomkostninger til den lovpligtige takst. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for overtrædelsen. I tilfælde af et krav fra tredjemand er kunden forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at give sælger alle oplysninger, der er nødvendige for at undersøge kravene og forsvare dem.
8.3 Sælger forbeholder sig retten til at afvise behandling af ordrer, hvis indholdet leveret af kunden overtræder juridiske eller officielle forbud eller moral. Dette gælder især levering af forfatningsstridigt, racistisk, fremmedfjendtligt, diskriminerende, stødende, ungdomstruende og/eller voldsforherligende indhold.
9) Indløsning af salgsfremmende værdibeviser
9.1 Kuponer, der udstedes gratis af sælger som led i kampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (herefter "kampagnekuponer"), kan kun indløses i sælgers netbutik og kun i den angivne periode. periode.
9.2 Individuelle produkter kan udelukkes fra rabatkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning følger af indholdet af kampagnekuponen.
9.3 kampagnekuponer kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende fakturering er ikke mulig.
9.4 Der kan kun indløses én kampagnekupon pr. ordre.
9.5 Værdien af varerne skal mindst svare til mængden af kampagnebeviset. Eventuel resterende saldo refunderes ikke af sælger.
9.6 Hvis værdien af kampagnekuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de andre betalingsmetoder, som sælger tilbyder, vælges til at betale forskellen.
9.7 Restbeløbet for en kampagnekupon vil hverken blive udbetalt kontant eller renter.
9.8 Kampagnebeviset refunderes ikke, hvis kunden returnerer de betalte varer helt eller delvist med kampagnebeviset inden for rammerne af hans lovbestemte fortrydelsesret.
9.9 Kampagnekuponen kan overføres. Sælger kan foretage betalinger med dechargende virkning til den respektive indehaver, som indløser kampagnebeviset i sælgers netbutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsom uvidenhed om manglende autorisation, inhabilitet eller manglende autorisation til at repræsentere den respektive ejer.
10) Indløsning af gavekort
10.1 Værdibeviser, der kan købes via sælgers netbutik (herefter "gavekort"), kan kun indløses i sælgers netbutik, medmindre andet fremgår af værdibeviset.
10.2 Gavekort og resterende gavekort kan indløses indtil udgangen af det tredje år efter det år, hvor værdibeviset blev købt. Resterende kredit vil blive krediteret kunden indtil udløbsdatoen.
10.3 Gavekort kan kun indløses før fuldførelse af bestillingsprocessen. Efterfølgende fakturering er ikke mulig.
10.4 Der kan kun indløses ét gavekort pr. ordre.
10.5 Gavekort kan kun bruges til at købe varer og ikke til at købe yderligere gavekort.
10.6 Hvis værdien af gavekortet ikke er tilstrækkelig til at dække bestillingen, kan en af de andre betalingsmetoder, som sælger tilbyder, vælges til at udligne forskellen.
10.7 Restbeløbet på et gavekort udbetales hverken kontant eller i renter.
10.8 Gavekortet kan overdrages. Sælger kan foretage betalinger med dechargevirkning til den respektive indehaver, der indløser gavebeviset i sælgers netbutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsom uvidenhed om manglende autorisation, inhabilitet eller manglende autorisation til at repræsentere den respektive ejer.
11) Gældende lov
11.1 Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for alle retsforhold mellem parterne, undtagen lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke trækkes tilbage af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.
11.2 Endvidere gælder dette lovvalg med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret ikke for forbrugere, der ikke tilhører et medlemsland af Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på det tidspunkt, hvor kontrakten indgås.
12) Alternativ tvistbilæggelse
EU-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse på internettet på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår fra onlinekøb eller servicekontrakter, hvori en forbruger er involveret.
BEMÆRK for gratis produkter: Hvis varens værdi falder under minimumsbestillingsværdien af en gratis vare på grund af en returnering, og den ikke returneres, vil det fulde beløb blive opkrævet for denne vare.
Affiliate program
Minimum udbetalingsbeløb: Udbetalinger som en del af vores affiliate program foretages kun fra et minimumsbeløb på €100.
Udbetalingsmåder: Det optjente beløb vil blive krediteret til affiliate-kontoen. Så snart minimumsbeløbet på €100 er nået, kan affiliate anmode om en udbetaling. Udbetalinger under dette beløb er ikke mulige. For at modtage en udbetaling skal affiliate sende os en faktura på det beløb, der skal udbetales. Udbetalingen er ikke automatisk.
Udbetalingsperiode: Efter at have nået minimumsbeløbet og anmodet om betaling ved indsendelse af en faktura, vil beløbet blive overført til den angivne konto inden for 30 dage.
Uhævede beløb: Beløb, der er under minimumsbeløbet og ikke nås inden for 12 måneder, udløber og udbetales ikke.