Vilkår og betingelser

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Generelle vilkår og betingelser med kundeoplysninger

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––



Indholdsfortegnelse

––––––––––––––––––––––

1. Anvendelsesområde

2. Indgåelse af kontrakt

3. Fortrydelsesret

4. Priser og betalingsbetingelser

5. Leverings- og forsendelsesbetingelser

6. Ejendomsforbehold

7. Ansvar for mangler (garanti)

8. Særlige betingelser for forarbejdning af varer i henhold til specifikke kundespecifikationer

9. Indløsning af kampagnegavekort

10. Indløsning af gavekort

11. Gældende lov

12. Alternativ tvistbilæggelse


1) Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "vilkår og betingelser") for Leonard Brahm (herefter "Sælger") gælder for alle aftaler om levering af varer indgået mellem en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunden") og Sælger vedrørende de varer, som Sælger præsenterer i sin onlinebutik. Medtagelsen af ​​kundens egne vilkår og betingelser er hermed udelukket, medmindre andet er aftalt.

1.2 Disse vilkår og betingelser gælder i overensstemmelse hermed for aftaler om levering af værdikuponer, medmindre andet er aftalt.

1.3 En forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet.

1.4 En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandling handler som led i udøvelsen af ​​sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.


2) Indgåelse af kontrakt

2.1 Produktbeskrivelserne i Sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra Sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra Kunden.

2.2 Kunden kan afgive et tilbud via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Efter at have placeret de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud på de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.3 Sælgeren kan acceptere Kundens tilbud inden for fem dage,

- ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller

- ved at levere de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller

- ved at anmode kunden om betaling efter ordreafgivelse.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer eksisterer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer indtræffer først.Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har afsendt tilbuddet, og slutter ved udløbet af den femte dag efter tilbuddets afsendelse. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den nævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet, med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à. r.l... og Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), underlagt PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i henhold til vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, som er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullHvis kunden betaler med en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, og som kan vælges under onlinebestillingsprocessen, erklærer sælgeren hermed accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.5 Hvis du vælger betalingsmetoden "Amazon Payments", vil betalingsbehandlingen blive udført via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe. s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (herefter: “Amazon”), underlagt Amazon Payments Europes brugeraftale, som er tilgængelig på https://payments.amazon.de/help/201751590Hvis kunden vælger "Amazon Payments" som betalingsmetode under onlinebestillingsprocessen, udsteder de samtidig en betalingsordre til Amazon ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. I dette tilfælde erklærer sælgeren hermed accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden starter betalingsprocessen ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.6 Ved afgivelse af et tilbud via Sælgers online bestillingsformular gemmes kontraktteksten af ​​Sælger efter kontraktens indgåelse og sendes til Kunden i tekstform (f.eks. via e-mail, fax eller brev) efter ordreafgivelsen. Sælger stiller ikke kontraktteksten til rådighed efter dette tidspunkt. Hvis Kunden har oprettet en brugerkonto i Sælgers onlinebutik, inden ordren afgives, arkiveres ordredataene på Sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af Kunden via deres adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at indtaste de tilsvarende logindata.

2.7 Inden kunden afgiver en bindende ordre via sælgers online bestillingsformular, kan vedkommende identificere mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at opdage indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Under den elektroniske bestillingsproces kan kunden rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil kunden klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.8 Kun tysk er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.9 Ordrebehandling og kontakt foregår generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Især ved brug af spamfiltre skal kunden sikre, at alle e-mails sendt af sælger eller tredjeparter, der er bestilt af sælger til at behandle ordren, kan leveres.


3) Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har generelt fortrydelsesret.

3.2 Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten findes i sælgers fortrydelsespolitik.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke er medlem af en EU-medlemsstat på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for aftalens indgåelse.


4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser inklusive lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet separat i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Ved leverancer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i individuelle tilfælde opstå yderligere omkostninger, som Sælger ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af Kunden. Disse omfatter f.eks. omkostninger til pengeoverførsler fra kreditinstitutter (z.BOverførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (z.B. Told). Sådanne omkostninger kan også påløbe i forbindelse med pengeoverførsel, hvis leveringen ikke sker til et land uden for Den Europæiske Union, men kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.

4.3 Betalingsmuligheden(e) vil blive meddelt kunden i sælgers onlinebutik.

4.4 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", vil betalingen blive behandlet via PayPal, selvom PayPal også kan bruge tjenester fra tredjeparts betalingstjenesteudbydere til dette formål. Hvis sælgeren også tilbyder betalingsmetoder via PayPal, hvor han foretager forudbetalinger til kunden (f.eks. køb på regning eller betaling i rater), overdrager han sit betalingskrav til PayPal eller til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal og specifikt navngivet til kunden. Før sælgerens overdragelseserklæring accepteres, foretager PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, en kredittjek ved hjælp af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte kunden den valgte betalingsmetode, hvis resultatet af kontrollen er negativt. Hvis den valgte betalingsmetode accepteres, skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsperiode eller med de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan han kun betale PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, med gældssanering. Selv i tilfælde af overdragelse af krav forbliver sælgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. om varerne, leveringstid, forsendelse, returnering, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af tilgodehavender.

4.5 Hvis betalingsmetoden "SOFORT" vælges, udføres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (herefter "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en netbankkonto aktiveret til deltagelse i "SOFORT", fremvise gyldig identifikation under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen til "SOFORT". Betalingstransaktionen behandles umiddelbart derefter af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Yderligere information om betalingsmetoden "SOFORT" kan findes online på https://www.klarna.com/sofort/ hente.

4.6 Når du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Shopify Payments", vil betalingsbehandlingen blive udført af betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter "Stripe"). De individuelle betalingsmetoder, der tilbydes via Shopify Payments, vil blive meddelt kunden i sælgerens onlinebutik. Stripe kan bruge andre betalingstjenester til at behandle betalinger, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, som kunden kan blive informeret separat om. Yderligere information om "Shopify Payments" kan findes online på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de tilgængelig.

4.7 Hvis du vælger SEPA Betalingsservice som din betalingsmetode, forfalder fakturabeløbet efter SEPA Betalingsservice-aftalen er udstedt, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Betalingsservicen opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse ("Forhåndsmeddelelse") er enhver meddelelse (z.B. Faktura, police, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en opkrævning via SEPA-betaling. Hvis betalingen ikke honoreres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden protesterer mod opkrævningen, selvom kunden ikke er berettiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, som det respektive kreditinstitut pådrager sig for tilbageførsel, hvis kunden er ansvarlig for dette.

4.8 Hvis SEPA-betalingsservice er valgt som betalingsmetode, forfalder fakturabeløbet efter udstedelsen af ​​SEPA-betalingsserviceaftalen, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Betalingsservicen opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse ("Forhåndsmeddelelse") er enhver meddelelse (z.B. Faktura, police, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en opkrævning via SEPA-betaling. Hvis betalingen via direkte debitering ikke honoreres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden modsætter sig debiteringen, selvom kunden ikke er berettiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, der påløber for det respektive kreditinstitut som følge af tilbagebetalingen, hvis dette er kundens ansvar. Sælger forbeholder sig retten til at foretage en kredittjek, hvis SEPA-betalingsmetoden via direkte debitering er valgt, og til at afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativt.

4.9 Hvis Betalingsservice er valgt som betalingsmetode, vil betalingsbehandlingen blive udført af PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som sælgeren bemyndiger til at inddrive gælden på sine vegne. PAYONE GmbH debiterer fakturabeløbet fra kundens bankkonto efter udstedelse af en SEPA-betalingsaftale, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse ("forhåndsmeddelelse") er enhver meddelelse (z.B. Faktura, police, kontrakt) til kunden, der annoncerer en opkrævning via SEPA-betaling. Hvis betalingen ikke honoreres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden modsætter sig opkrævningen, selvom kunden ikke er berettiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, som det respektive kreditinstitut pådrager sig for tilbageførsel, hvis kunden er ansvarlig for dette. Udbyderen forbliver ansvarlig for generelle kundehenvendelser, selvom betalingsmetoden er betaling via PAYONE GmbH. z.Bvedrørende varerne, leveringstider, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af fortrydelses- eller tilgodebeviser.

4.10 Hvis du vælger betalingsmetoderne "Direkte debitering via ipayment" eller "Kreditkort via ipayment", vil betalingen blive behandlet via ipayment-betalingssystemet hos 1.&1 Internet AG, som videresender kundens betalingsanmodning til den respektive betalingsudbyder. De respektive betalingsudbyders generelle vilkår og betingelser gælder for betalingsbehandling, som kunden kan anerkende og skal acceptere som en del af den elektroniske betalingsproces. Betalingsmetoderne "Direct Debit via iPayment" eller "Kreditkort via iPayment" er betinget af den respektive betalingsudbyders accept af kundens betalingsanmodning.

4.11 Hvis du vælger Betalingsservice som betalingsmetode, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter aftalens indgåelse. Betalingsservice kræver en vellykket kredittjek foretaget af Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Storbritannien ("Masterpayment"). Hvis kunden har tilladelse til at bruge Betalingsservice efter en kredittjek, vil betalingen blive behandlet i samarbejde med net-m privatbank 1891 AG, ​​​​Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"), som sælger overdrager sit betalingskrav til. I dette tilfælde er net-m privatbank 1891 AG genkaldeligt bemyndiget til at opkræve fakturabeløbet fra kundens angivne konto. I tilfælde af overdragelse kan betalinger kun foretages til net-m privatbank 1891 AG med gældssanering. Betalingsservicen vil blive behandlet, når de bestilte varer forlader sælgers lager. Sælger forbliver ansvarlig for generelle kundehenvendelser, selvom betalingsmetoden er Betalingsservice via Masterpayment. z.Bvedrørende varerne, leveringstider, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af fortrydelses- eller tilgodebeviser.

4.12 Hvis Betalingsservice vælges som betalingsmetode, vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (herefter "Novalnet"). I dette tilfælde vil betalingen ske via Betalingsservice fra kundens bankkonto, forudsat at kunden forinden har givet sælgeren en SEPA-aftale. Købsprisen vil blive debiteret kundens bankkonto én bankdag efter, at ordren er gennemført af Novalnet under kreditor-ID: DE53ZZZ00000004253. Forhåndsvarselsperioden reduceres til én dag. Hvis Betalingsservice ikke imødekommes på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af angivelse af forkerte bankoplysninger, eller hvis kunden protesterer mod debiteringen, selvom kunden ikke er berettiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, der påløber af det respektive kreditinstitut for tilbagebetalingen, hvis kunden er ansvarlig for dette.

4.13 Hvis du vælger SEPA Betalingsservice som betalingsmetode, vil betalingen blive behandlet af den tekniske serviceudbyder Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, i samarbejde med Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg, eller Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Fakturabeløbet forfalder efter udstedelsen af ​​SEPA Betalingsservice-aftalen, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Betalingsservicen opkræves, når de bestilte varer forlader sælgers lager, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse ("Forhåndsmeddelelse") er enhver meddelelse (z.BFaktura, police, kontrakt) fra sælger til kunden, der annoncerer en SEPA-betaling. Hvis kunden er en forbruger, reduceres varslingsperioden til fem dage for første betaling og til to dage for efterfølgende betalinger.Hvis kunden er virksomhedsejer, reduceres perioden for forhåndsinformation til én dag for både første og efterfølgende direkte debiteringer. Perioden for forhåndsinformation begynder den følgende dag og slutter den femte dag for forbrugere i tilfælde af første direkte debitering, den anden dag for efterfølgende direkte debiteringer og for virksomheder dagen efter forhåndsinformationen. Hvis periodens sidste dag falder på en lørdag, en søndag eller en helligdag, der er anerkendt af staten på kundens forretningssted, træder den næste hverdag i stedet for en sådan dag. Hvis direkte debitering ikke imødekommes på grund af utilstrækkelige midler på kontoen, eller fordi der er angivet forkerte bankoplysninger, eller hvis kunden protesterer mod debiteringen, selvom de ikke er berettigede til det, skal kunden afholde de gebyrer, som det respektive kreditinstitut pådrager sig som følge af tilbageførslen, hvis de er ansvarlige for dette.

4.14 Hvis betalingsmetoden "Betalingsservice via Ratepay" vælges, udføres betalingsbehandlingen af ​​Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (herefter "Ratepay"). Kunden giver Ratepay en SEPA-betalingsaftale og instruerer sin bank i at honorere eventuelle forfaldne betalinger. Kunden skal sikre, at deres løbende konto har tilstrækkelige midler. Hvis der ikke er de nødvendige midler på den løbende konto, er den kontoførende bank ikke forpligtet til at honorere betalingen. Ratepay forbeholder sig retten til at foretage en kredittjek. Hvis kunden har tilladelse til at betale via Betalingsservice, behandles betalingen via Ratepay, som sælger overdrager sit betalingskrav til. Kunden kan kun betale Ratepay med gældssaneringsvirkning. Sælgeren er dog fortsat ansvarlig for generelle kundehenvendelser (z.B... vedrørende varerne, leveringstid, forsendelse, returnering, reklamationer, annulleringsmeddelelser og returneringer eller tilgodehavender). Ellers gælder Ratepays generelle betalingsbetingelser, som kan findes her: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/#ratepay-lastschrift

4.15 Hvis du vælger betalingsmetoden Betalingsservice, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter kontraktens indgåelse. Betaling via Betalingsservice kræver en vellykket kreditvurdering foretaget af secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag). Hvis kunden efter en kredittjek får tilladelse til at bruge Betalingsservice, vil betalingen blive behandlet i samarbejde med secupay AG, som udbyderen overdrager sit betalingskrav til. I dette tilfælde er secupay AG genkaldeligt bemyndiget til at opkræve fakturabeløbet fra kundens angivne konto. I tilfælde af overdragelse kan betalinger kun foretages til secupay AG med gældssanering. Betalingsservicen vil blive foretaget umiddelbart efter, at kunden har afgivet ordren i onlinebutikken. Udbyderen forbliver ansvarlig for generelle kundehenvendelser, selvom betalingsmetoden er Betalingsservice via secupay AG. z.Bvedrørende varerne, leveringstider, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af fortrydelses- eller tilgodebeviser.

4.16 Hvis du vælger betalingsmetoden Betalingsservice via Stripe, vil betalingsbehandlingen blive udført af betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter: "Stripe"). I dette tilfælde vil Stripe debitere fakturabeløbet fra kundens bankkonto på vegne af sælgeren efter udstedelse af en SEPA Betalingsservice-aftale, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse er enhver meddelelse (z.BFaktura, police, kontrakt) til kunden, der annoncerer en opkrævning via SEPA-betaling.Hvis Betalingsservicen ikke accepteres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden protesterer mod debiteringen på trods af ikke at være bemyndiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, som det respektive kreditinstitut pådrager sig for tilbageførselen, hvis kunden er ansvarlig for dette. Sælgeren forbeholder sig retten til at foretage en kredittjek ved valg af SEPA Betalingsservice som betalingsmetode og til at afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativt.

4.17 Hvis betalingsmetoden er Betalingsservice via Unzer, vil betalingsbehandlingen blive udført af betalingstjenesteudbyderen Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (herefter "Unzer"), som Sælger overdrager sit betalingskrav til. Før Sælgers overdragelseserklæring accepteres, vil Unzer foretage en kredittjek ved hjælp af de overførte kundedata. Sælger forbeholder sig retten til at nægte Kunden betalingsmetoden via Unzer i tilfælde af et negativt resultat. Hvis betalingsmetoden via Unzer godkendes af Unzer, vil Unzer debitere Kundens bankkonto med fakturabeløbet efter udstedelse af en SEPA-betalingsaftale, men ikke før udløbet af forhåndsmeddelelsesperioden. Forhåndsmeddelelse ("Forhåndsmeddelelse") er enhver meddelelse (z.B. Faktura, police, kontrakt) til kunden, der annoncerer en SEPA-betaling. Hvis betalingen ikke honoreres på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af ukorrekte bankoplysninger, eller hvis kunden protesterer mod betalingen, selvom kunden ikke er berettiget til det, skal kunden afholde de gebyrer, som det respektive kreditinstitut pådrager sig for tilbageførsel, hvis kunden er ansvarlig for dette.

Betalingsmetoden Betalingsservice via Unzer er udelukket.

- hvis ordreværdien er mindre end 10,00 euro,

- hvis den leveringsadresse, som kunden har angivet, ikke er identisk med faktureringsadressen, især hvis en pakkestation eller en postboks er angivet som leveringsadresse, eller

- hvis kunden er under 18 år.

Sælgeren forbeholder sig også retten til kun at tilbyde Betalingsservice via Unzer op til en vis ordrevolumen og til at afvise denne betalingsmetode, hvis den angivne ordrevolumen overskrides. I dette tilfælde vil sælgeren informere kunden om den tilsvarende betalingsbegrænsning i betalingsoplysningerne i onlinebutikken.

4.18 Hvis betalingsmetoden er kreditkort, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter aftalens indgåelse. Kreditkortbetalinger behandles i samarbejde med PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som sælger bemyndiger til at inddrive gælden på sine vegne. PAYONE GmbH trækker fakturabeløbet fra kundens angivne kreditkortkonto. Kreditkortet debiteres umiddelbart efter, at kunden har afgivet ordren i onlinebutikken. Selv hvis betalingsmetoden er kreditkortbetaling via PAYONE GmbH, forbliver sælger ansvarlig for generelle kundehenvendelser. z.Bvedrørende varerne, leveringstider, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af fortrydelses- eller tilgodebeviser.

4.19 Hvis du vælger betaling med kreditkort, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter aftalens indgåelse. Kreditkortbetalinger behandles i samarbejde med secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) som udbyderen overdrager sit betalingskrav til. secupay AG opkræver fakturabeløbet fra kundens angivne kreditkortkonto.I tilfælde af overdragelse kan betalinger kun foretages til secupay AG med gældssanering. Kreditkortet vil blive debiteret umiddelbart efter kunden har afgivet ordren i onlinebutikken. Udbyderen forbliver ansvarlig for generelle kundehenvendelser, selvom den valgte betalingsmetode er kreditkortbetaling via secupay AG. z.Bvedrørende varerne, leveringstider, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af fortrydelses- eller tilgodebeviser.

4.20 Hvis du vælger betalingsmetoden med kreditkort via Stripe, forfalder fakturabeløbet umiddelbart efter kontraktens indgåelse. Betaling behandles via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter: "Stripe"). Stripe forbeholder sig retten til at foretage en kredittjek og afvise denne betalingsmetode, hvis kredittjekket er negativ.

4.21 Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "Klarna", vil betalingsbehandlingen blive udført af Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"). Yderligere information og Klarnas vilkår og betingelser kan findes i sælgers betalingsoplysninger, som kan ses på følgende hjemmeside:

https://www.klarna.com/sofort/

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 Hvis Sælger tilbyder at sende varerne, vil levering ske inden for det leveringsområde, som Sælger har angivet, til den leveringsadresse, som Kunden har oplyst, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, som Sælger har angivet under ordrebehandlingen, er afgørende for transaktionens behandling.

5.2 Hvis levering af varerne mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, skal kunden afholde de rimelige omkostninger, som sælger har pådraget sig som følge heraf. Dette gælder ikke forsendelsesomkostningerne, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret, gælder bestemmelserne i sælgers fortrydelsespolitik for returforsendelsesomkostningerne.

5.3 Hvis kunden er erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, så snart sælgeren har leveret varen til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden er forbruger, overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer generelt først til kunden ved overdragelse af varerne til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage dem. Uanset ovenstående overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, selv i tilfælde af forbrugere, så snart sælgeren har leveret varen til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, forudsat at kunden har overdraget speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, og sælgeren ikke tidligere har udpeget denne person eller institution til kunden.

5.4 Sælger forbeholder sig retten til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af ukorrekt eller mangelfuld levering. Dette gælder kun, hvis den manglende levering ikke er Sælgers ansvar, og Sælger har indgået en specifik afdækningstransaktion med leverandøren med rettidig omhu. Sælger vil gøre alt rimeligt for at fremskaffe varerne.I tilfælde af utilgængelighed eller kun delvis tilgængelighed af varerne, vil kunden blive informeret omgående, og vederlaget vil blive refunderet øjeblikkeligt.

5.5 Selvafhentning er ikke mulig af logistiske årsager.

5.6 Værdikuponer udstedes til kunden som følger:

- via e-mail

6) Ejendomsforbehold

Hvis sælgeren foretager forudbetalinger, bevarer han ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.

7) Ansvar for mangler (garanti)

7.1 Medmindre andet er fastsat i de følgende bestemmelser, gælder det lovpligtige ansvar for mangler. Følgende gælder for aftaler om levering af varer:

7.2 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende,

- sælgeren har valget mellem typen af ​​efterfølgende opfyldelse;

- i tilfælde af nye varer er forældelsesfristen for mangler et år fra levering af varen;

- i tilfælde af brugte varer er rettigheder og krav på grund af mangler udelukket;

- forældelsesfristen begynder ikke at løbe forfra, hvis der foretages en omlevering inden for rammerne af mangelsansvaret.

7.3 Ovenstående ansvarsbegrænsninger og fristforkortelser gælder ikke

- for krav om erstatning og godtgørelse af udgifter fra kunden,

- i tilfælde af at sælgeren svigagtigt har skjult manglen,

- for varer, der har været anvendt til en bygning i overensstemmelse med deres sædvanlige formål, og som har forårsaget dens mangel,

- for enhver forpligtelse for sælgeren til at levere opdateringer til digitale produkter i tilfælde af aftaler om levering af varer med digitale elementer.

7.4 Desuden forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for ethvert eksisterende lovpligtigt regreskrav uændret for iværksættere.

7.5 Hvis kunden optræder som forhandler i.S.dI henhold til § 1 HGB er kunden underlagt den forretningsmæssige forpligtelse til at undersøge og anmelde mangler i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden ikke overholder de deri fastsatte anmeldeforpligtelser, anses varerne for at være godkendt.

7.6 Hvis kunden er forbruger, bedes vedkommende anmelde varer leveret med åbenlyse transportskader til leveringsfirmaet og underrette sælgeren herom. Undladelse af dette påvirker ikke kundens lovpligtige eller kontraktlige krav på grund af mangler.

8) Særlige betingelser for forarbejdning af varer i henhold til specifikke kundespecifikationer

8.1 Hvis sælgeren i henhold til kontraktens indhold ikke blot er forpligtet til at levere varerne, men også til at bearbejde varerne i henhold til kundens specifikke specifikationer, skal kunden give sælgeren alt indhold, der kræves til bearbejdningen, såsom tekst, billeder eller grafik, i de filformater, formateringer, billedstørrelser og filstørrelser, som sælgeren har angivet, og give sælgeren de nødvendige brugsrettigheder. Kunden er eneansvarlig for at erhverve og anskaffe rettigheder til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at sikre, at de har ret til at bruge det indhold, der leveres til sælgeren. De er især ansvarlige for at sikre, at ingen tredjepartsrettigheder krænkes, især ophavsrettigheder, varemærkerettigheder og personlige rettigheder.

8.2 Kunden skadesløsholder sælger for ethvert krav fra tredjepart, som de måtte gøre gældende mod sælger i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder gennem sælgers kontraktlige brug af kundens indhold. Kunden afholder også de nødvendige omkostninger til juridisk forsvar, herunder alle rets- og advokatsalærer til den lovpligtige sats. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for krænkelsen. I tilfælde af et krav fra tredjeparter er kunden forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at give sælger alle oplysninger, der er nødvendige for behandlingen af ​​kravene og for et forsvar.

8.3 Sælger forbeholder sig retten til at nægte behandling af ordrer, hvis det indhold, som Kunden leverer, overtræder juridiske eller lovgivningsmæssige forbud eller krænker almindelig anstændighed. Dette gælder især levering af indhold, der er forfatningsstridigt, racistisk, fremmedfjendsk, diskriminerende, stødende, skadeligt for mindreårige og/eller forherliger vold.

9) Indløsning af kampagnegavekort

9.1 Gavekort udstedt gratis af Sælger som en del af salgsfremmende kampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af Kunden (herefter "Kampagnekort"), kan kun indløses i Sælgers onlinebutik og kun i den angivne periode.

9.2 Individuelle produkter kan udelukkes fra rabatkuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning følger af indholdet af rabatkuponen.

9.3 Rabatkuponer kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende modregning er ikke mulig.

9.4 Der kan kun indløses én rabatkupon pr. ordre.

9.5 Varernes værdi skal mindst svare til beløbet på rabatkuponen. En eventuel resterende saldo refunderes ikke af sælgeren.

9.6 Hvis værdien af ​​rabatkuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, der tilbydes af Sælger, vælges til at afregne differencen.

9.7 Restbeløbet på en rabatkupon udbetales ikke kontant og forrentes ikke.

9.8 Rabatkuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer de varer, der er betalt helt eller delvist med rabatkuponen, inden for rammerne af sin lovfæstede fortrydelsesret.

9.9 Rabatkuponen kan overdrages. Sælgeren kan opfylde sine forpligtelser ved at foretage en betaling til den respektive indehaver, der indløser rabatkuponen i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsomt har udvist uvidenhed om den respektive indehavers manglende berettigelse, manglende evne eller bemyndigelse til at repræsentere den respektive indehaver.

10) Indløsning af gavekort

10.1 Gavekort, der kan købes via Sælgers onlinebutik (herefter "Gavekort"), kan kun indløses i Sælgers onlinebutik, medmindre andet er angivet på gavekortet.

10.2 Gavekort og eventuel resterende saldo på gavekort kan indløses indtil udgangen af ​​det tredje år efter købsåret. En eventuel resterende saldo krediteres kunden indtil udløbsdatoen.

10.3 Gavekort kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende kreditering er ikke mulig.

10.4 Der kan kun indløses ét gavekort pr. ordre.

10.5 Gavekort kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere gavekort.

10.6 Hvis gavekortets værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, der tilbydes af Sælger, anvendes til at afregne differencen.

10.7 Restbeløbet på et gavekort udbetales ikke kontant og forrentes ikke.

10.8 Gavekortet kan overdrages. Sælgeren kan fritage den respektive indehaver for sit ansvar ved at foretage en betaling til den respektive indehaver, der indløser gavekortet i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsomt har udvist uvidenhed om den respektive indehavers manglende berettigelse, manglende evne eller bemyndigelse til at repræsentere den respektive indehaver.

11) Gældende lov

11.1 Alle retsforhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af lovgivningen om internationalt løsørekøb. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den tildelte beskyttelse ikke ophæves af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

11.2 Desuden gælder dette lovvalg vedrørende den lovbestemte fortrydelsesret ikke for forbrugere, der ikke er medlem af en EU-medlemsstat på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for aftalens indgåelse.

12) Alternativ tvistbilæggelse

EU-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse på internettet på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår i forbindelse med online salgs- eller serviceaftaler, der involverer en forbruger.

BEMÆRK for gratis produkter: Hvis varernes værdi falder til under minimumsbestillingsværdien for en gratis vare på grund af en returnering, og den gratis vare ikke returneres, opkræves det fulde beløb for denne vare.

Vigtig information om told og importafgifter

Bemærk venligst, at internationale leverancer kan være underlagt toldgebyrer, importafgifter og skatter. Disse omkostninger afholdes af kunden og er ikke inkluderet i produkt- eller forsendelsesprisen.

Affiliateprogram

Minimum udbetalingsbeløb: Udbetalinger inden for vores affiliateprogram foretages kun fra et minimumsbeløb på €100.


Udbetalingsbetingelser: Det optjente beløb krediteres affiliatens konto. Når minimumsbeløbet på €100 er nået, kan affiliaten anmode om en udbetaling. Udbetalinger under dette beløb er ikke mulige. For at modtage en udbetaling skal affiliaten sende os en faktura på det beløb, der skal udbetales. Udbetalinger er ikke automatiske.


Udbetalingsperiode: Når minimumsbeløbet er nået og udbetalingen er anmodet om ved at indsende en faktura, overføres beløbet til den angivne konto inden for 30 dage.


Uafkrævede beløb: Beløb under minimumsbeløbet, som ikke nås inden for 12 måneder, bortfalder og udbetales ikke.